Deine Aufgaben

• Kund:innenservice
  • Betreuung unserer Kund:innen-Mailadressen (info@fairfood.bio und shop@fairfood.bio)
  • Betreuung unseres Kund:innentelefons
• Auftragsabwicklung
  • Betreuen der Auftragsabwicklung von Bestelleingang bis Rechnungsversand in unserem ERP-System WeClapp
  • Kommunikation mit unserer Produktion und unserem Pack-Dienstleister
  • Vereinzelt selber Pakete zusammenstellen, packen und versenden
  • Bearbeitung von Kund:innenanfragen rund um die Bestellung
  • Bestandsmanagement

Fakten

• 80% - 100% (32h bis 40h)
• ab sofort

Dein Profil

Das bringst du mit:

• Kommunikationsstärke (Schrift und Wort)
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Strukturierte Arbeitsweise in einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag
• Stark im Priorisieren, der eigenen Tätigkeiten
• Schnelle Aufnahmefähigkeit und logisches Denken
• Gute Computerkenntnisse und wünschenwerterweise Erfahrung mit ERP Systemen wie beispielsweise WeClapp

Anforderungen persönlich

• Identifikation mit den Unternehmenswerten fair, bio & vegan
• Engagiert, flexibel, selbstständig, kulinarisch interessiert
• Höchste Sorgfalt ist für deinen Job eine wichtige Voraussetzung.
• Kreative Problemlösekompetenz: Du siehst wo es klemmt und hast Lust, dich einzubringen und Prozesse zu optimieren.
• gute bis sehr gute Deutschkenntnisse

Warum wir?

FREUE DICH AUF MEHR ALS NUR GEHALT!
fairfood Freiburg bietet dir:

• Raum für Kreativität 
• schnelle Entscheidungsprozesse und eine offene Kommunikationskultur 
• ein spannendes Aufgabengebiet in einer zukunfts-orientierten Branche
• 44€ - Gutschein für Alnatura, die Glaskiste (UV-Laden im Herzen Freiburgs) oder Hansefit Mitgliedschaft
• bezuschusstes Deutschlandticket (34,30€ statt 49€/58€)
• die Chance auf ein Jobrad
• Nüsschen und Kaffee 4 free
• täglich frisch gekochtes veganes Mittagessen zum Unkostenbeitrag
• einen geselligen Arbeitsplatz in Deutschlands sonnigster Stadt und ein fabelhaftes Team

Über uns

 fairfood steht für echt fair gehandelte Bio-Snacks aus eigener Manufaktur. Das extra Faire daran: Die bio- und Fairtrade-zertifizierten Nüsse und Früchte werden in den Anbauländern geknackt und getrocknet - anders als in der Branche üblich, wo Nüsse meist roh exportiert werden. In Freiburg röstet fairfood die Nüsse in der eigenen Rösterei ohne Öl von Hand und verpackt sie so nachhaltig wie möglich. Vom Nussmix bis zur Nuss-Bolognese - fairfood-Produkte sind 100% vegan, bio und richtig lecker.